第一部分：业务模式设计

一、业务定义

（一）业务关键词

• 知识管理
• 知识AI检索/智能检索
• 知识智能问答/AI知识问答
• AI知识调用

（二）目标客户

• 走完了从0到1，在谋求1-100的企业
• 也就是那些在谋求发展，而不是在生存打转的客户

（三）需求

• 目前想到的需求有这些：
  • 员工培训、培养，以便提高能力和扩大团队。（目前，员工的能力和经验哪个部分是急需提高的？）
  • 服务于客户与合作伙伴，使他们可以方便地获取到有用的资讯。
  • 实现数据到资产的转

但事实上，需求是否迫切，是否真的有需求，需要我去交流后才知道。

（四）产品

• 内部知识梳理咨询服务
• 数据整理入库
• AI知识调用系统（搜索与问答）
• 数据产品化/资产化设计
• DCMM认证

二、业务过程分析

（一）研发

1. 梳理方法论
2. 资产管理系统
3. AI知识调用系统

（二）营销

1、Place渠道开发

• 我自己（找身边的董事长，了解他们的需求，以及印证我对需求的思考）
• 我认识的销售
• 搜索引擎推广
• 线上讲课
• ......

2、Price定价（总费用起步在10万左右，一个月交付）

• 基础讲课，2小时，需求诱导：免费
• 知识梳理：5万起
• 数据资产系统+问答模块：5万起

3、Product & Promotion推广

• 数据时代-董事长-MTL
• ……（其它渠道的推广）

（三）销售

• 数据时代-董事长-LTC

（四）服务与交付

三、交易结构设计

（一）关键角色

1. 开发人员
2. 产品营销人员
3. 董事长渠道开发人员
4. 咨询顾问
5. 销售顾问
6. 项目经理兼实施人员

（二）外部交易

1. 成本：主要是人力成本
   1. 开发人员：2.5万/月，加项目奖金（老黄先承担，不算项目成本，减掉15%的研发费用）。
   2. 咨询顾问：2万/月，加项目奖金（加上五险，算25000/月）。
   3. 实施人员：1万/月，加项目提成奖金。（加上五险，算15000/月）。
2. 收入：项目收费，先按照平均10万费用计算，分两次付款，一次5万。
3. 利润：假设10万的项目
   1. 人员1+1的组合，一个月内结案，成本4万，毛利率有60%。
   2. 人员1+2的组合，也就是顾问投入1个月，实施人员投入2个月，毛利率45%。
4. 费用率（40%）
   1. 商务费用：15%（不请销售，每个单给15%）
   2. 研发：收入的15%
   3. 财务做账、办公场地、汇算清缴等费用：收入的10%
5. 净利率：
   1. 人员1+1的组合：净利率为20%（60%-40%）。
   2. 人员1+2的组合：净利率为5%（45%-40%）。

（三）内部交易

项目奖金（一个季度一发）：

1. 公司：保留净利润的40%
2. 项目经理：净利润的30%
3. 项目顾问：净利润的20%
4. 研发人员：净利润的10%

第二部分：业务优劣分析

一、业务潜力

（一）业务规模

按理说，跨越了生存阶段的企业都是我的客户。最好是研发型的。
但问题是，很多企业根本没有积累知识，一旦这样，他们也没有知识可以存储进去。
所以删减掉70%没有知识积累的企业后，剩下的多吗？

• 如果我的客户只有那些“有知识积累的”，我觉得规模并不大。
• 但如果我还提供“帮他们整理和萃取知识”，受众范围就大了。
  我需要在初步需求验证中进一步了解。

（二）业务势能

1. 这个显然是有的，现在跟谁说AI不感兴趣？
2. 中间件逐渐增多，软件生态很完善。

二、业务难度

（一）客户开发难度

1. 董事长/总经理
2. CIO

（二）客户转化难度

要基于最终确认的需求是什么、以及需求的程度才知道是否难说服。

（三）业务交付难度

我觉得交付难度还好：

• 知识梳理
• 软件
  也是关键在于需求是什么

三、竞争优势

（一）竞争情况描述

我的定位由于是“知识管理”和“AI”的结合，所以是RAG领域。
目前百度搜索“AI知识管理”等相关关键词：

• 主要竞争对手是“蓝凌”，从老牌的知识管理进行切入。
• 还有零星的新入场小产品，如天润融通、沃丰科技AI智能知识库、AskBot|果然智汇科技等
  这意味着，这个领域还很新，客户可能根本不知道这个需求，或者即使知道，也没有什么大牌可以选择。

（二）主要竞争对手及优劣势对比